Laboratório de ciências de dados quali e quantitativo aplicados à gestão (Q2LAB)

Laboratório de Ciência de Dados Quali-Quantitativos Aplicados à Gestão (Q2Lab)

**Núcleos de Pesquisa Aplicada**

Desenvolvimento de pesquisas para facilitar o processo decisório e obter vantagem competitiva em negócios. Portfólio de atividades em pesquisas:

• Identificação de perfil, segmentação e classificação do consumidor;
• Opinião pública;
• Viabilidade de produtos potenciais, existentes e de concorrentes;
• Avaliação da qualidade de atendimento em serviços;
• Avaliação de venda e pós-venda de serviços;
• Satisfação e lealdade de clientes;

• Desenvolvimento e potencial de mercado;
• Cliente oculto;
• (Re)Posicionamento de marcas;
• Clima organizacional;
• Recall e Top of Mind;
• Classificação de clientes e Segmentação de Clientes;
• Precificação e ancoragem de preço;

**Núcleo de Consultoria** diagnosticar, planejar e desenvolver soluções que atendam necessidades organizacionais.

Visa:

• diagnosticar o mercado e seus players; 
• realizar estudos, fonte segura de informações, que sirvam de base para a tomada de decisões no processo de gerenciamento. 

Estudos

• Tamanho/Potencial de Mercado
• Análise da Concorrência
• Tendências de Comportamento e Consumo
• Estudos de Segmentação
• Identificação de Necessidades Não-Atendidas

• Hábitos e Atitudes do Consumidor
• Posicionamento do Composto Mercadológico
• Outras atividades sob demanda e necessidades específicas (inclusive de alta complexidade).